Si es la primera vez que accede a un sitio web de comercio electrónico, le recomendamos que
realice este tutorial de cómo navegar por SONARVISION.net.
En primer lugar, debe saber que para ver el catálogo de SONARVISION.net no le
hace falta NADA, es
decir, entrando a SONARVISION.net por primera vez usted podrá:
ver nuestro catálogo de productos y
ver nuestras ofertas (en caso de que las hubiere).
Sin embargo, si decide darse de alta en SONARVISION.net obtendrá muchas ventajas:
podrá comprar a través de la web,
podrá recibir información de novedades y ofertas,
tendrá un historial de pedidos,
podrá pedir acceso al listado de precios para profesionales,
podrá hacer comentarios sobre nuestros productos,
...
Darse de Alta en SONARVISION.net
Para darse de alta en SONARVISION.net, lo primero que debe de hacer es crear una cuenta de
usuario. Puede crear una cuenta de usuario en cualquier momento durante la navegación,
o bien en la sección mi cuenta del mini-menú situado también en la parte superior
derecha de la página
,
o bien pulsando en el enlace señalado a continuacíon en la sección "Su Cuenta", en
el lado derecho de la página .
Una vez seleccionado cualquiera de los tres enlaces entrará en una página con un menú a la
izquierda llamado "Nuevo Cliente". Pulse allí "continuar" y siga los pasos para crear una
nueva cuenta de usuario.
NOTA: si desea saber que tratamiento se hará a los datos que haya introducido en el
proceso de alta, por favor, lea la sección de confidencialidad.
Entrando en su Cuenta
Una vez haya concluido el proceso de alta, podrá utilizar la dirección de correo
electrónico y la contraseña que haya introducido en la fase de alta para entrar su
cuenta. Para ello, introduzca su correo electrónico y la contraseña en la sección , situada en el margen derecho de la página. También
podrá acceder a su cuenta haciendo click en el enlace "Mi cuenta" situado en el extremo
superior derecho de la pantalla e introduciendo su correo electrónico y contraseña en la
página que habre el enlace .
Una
vez haya
entrado, podrá realizar compras y acceder a todas las ventajas que se han descrito
anteriormente.
Saliendo de su Cuenta
Una vez haya accedido a su cuenta, observará que en los enlaces del menú situado en el
extremo superior derecho de la página se ha añadido un nuevo enlace en el que se puede leer
"Salir" . Pulsando en él en cualquier momento
durante la navegación hará que salga de su cuenta.
Darse de Baja en SONARVISION.net
En el menú "Mi cuenta" existe un enlace en el que se puede leer "Eliminar cuenta". Pulsando
en él y siguiendo los pasos que se le indican, su cuenta será eliminada de nuestras bases
de
datos, así como su historial de pedidos, comentarios, etc... A partir del momento en que se
de de baja, dejará de recibir correos de publicidad de SONAR VISION S.L..
Comprando en SONARVISION.net
Para poder comprar en SONARVISION.net es imprescindible el tener una cuenta de usuario. Una
vez haya creado una cuenta de usuario, el siguiente paso para poder realizar una compra es
el entrar en su cuenta. Para ello deberá de introducir su dirección de e-mail y contraseña,
bien en la sección en el lado derecho de la página,
o bien mediante el menú "Ya Soy Cliente", menú situado a la derecha del menú "Nuevo
Cliente", al que se puede acceder de cualquiera de las tres maneras descritas en el
apartado "Darse de Alta en SONARVISION.net".
Una vez haya entrado en su cuenta, podrá comprar cualquiera de nuestros productos haciendo
click en el botón ,
situado
debajo de la imagen del producto en la página de descripción del producto, o bien
mediante el botón
en el extremo derecho de la imagen del producto
en el listado de productos.
Por ejemplo: si pulsa en el menú de categorías "Iluminación"->"Iluminación Expectacular",
le saldrá el listado de productos de la subcategoría "Iluminación Expectacular", empezando
por el producto "KOLORADO HMI-2500". En el extremo derecho de la fila donde se encuentra
este producto, hay un número (1 por defecto) y un botón con la leyenda "Compre Ahora",
. El
número indica el número de unidades que desea comprar del producto.
Si en lugar de pulsar "Compre Ahora" pulsara encima de la imagen del producto o bien del
nombre, iría a una página donde se dan los detalles del producto. Pues bien, el botón
"Añadir a la Cesta" de esta página es totalmente equivalente al botón "Compre Ahora" de la
página de listado de productos, igual que la casilla que hace referencia a la cantidad.
En la página de listado de productos donde se encuentra la fila del "KOLORADO HMI-2500",
cambie el número referente a la cantidad
e indique que quiere dos unidades y seguidamente pulse "Compre Ahora". Verá que la web le
lleva a una página de título "Contenido de mi Cesta" y en la que se muestra el producto que
acaba de seleccionar y el número de unidades que ha elegido. Esta "Cesta" es el equivalente
a un carrito de la compra de los que se utilizan en los supermercados. En cualquier momento
puede añadir productos a la cesta (como en el supermercado) y si se arrepiente puede volver
a dejarlos en su sitio (o quitarlos de la cesta). Para quitar elementos de su cesta, pulse
en la casilla vacía en el extremo izquierdo de la fila que describe el producto, en la
columna etiquetada como "Quitar". Si pulsa a continuación el botón "Actualizar Cesta",
situado en el extremo inferior de la pantalla, verá como su cesta queda vacía, y esto se
debe a que ha "quitado" el único elemento que había en ella.
En el la parte inferior de la pantalla también podrá encontrar un botón con la leyenda
"Continuar Comprando", botón que puede pulsar cuando está viendo el "Contenido de mi Cesta"
para poder seguir comprando más productos y poder ir añadiéndolos a la cesta.
Realizando el proceso que se acaba de describir podrá comprar todos los productos que
quiera y quitarlos de su pedido en caso de que haya cometido un error o, simplemente, así
lo desee.
NOTA: durante la navegación por la web de SONARVISION.net, podrá volver en cualquier
momento a su cesta pulsando en el enlace "Ver Cesta" del mini-menú situado en la parte
superior de la página
.
Realizar Pedidos
Una vez tenga en su cesta de la compra todos los productos que deseaba incluir, para
realizar el pedido deberá pulsar el botón situado en la parte
inferior derecha de la página "Contenido de mi Cesta", o bien pulsando el enlace "Realizar
Pedido" del mini-menú de la parte superior derecha de la página .
A continuación, siguiendo los pasos que la propia página web le indica, usted podrá
seleccionar la dirección de entrega de los productos (esto es útil si tiene varios
domicilios o bien si actúa como intermediario y desea que le distribuyamos directamente el
material a sus clientes). Durante el proceso se le darán los datos de pago y de envío del
material.
Eso es todo. Esperamos que este tutorial le haya servido de ayuda. Agradecemos que deposite
en nosotros su confianza.
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